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2025年11月10日上午，由水仙直播-水仙直播视频-水仙直播app 主办的医学人文讲堂第168期讲座“炒作的生意”在医学部逸夫楼716会议室举行。本次讲座由英国爱丁堡大学科学技术与创新研究所所长Robin Williams教授主讲，水仙直播-水仙直播视频-水仙直播app 医学伦理与法律学系长聘副教授陈海丹主持，北京大学政府管理水仙直播 中国政治学研究中心助理教授顾超担任与谈人。

Williams教授首先指出，在医疗信息化迅速发展的背景下，医院在采购软件系统时面临高成本、高风险与技术不确定性，因此越来越依赖行业分析机构提供的判断依据。他重点介绍了高德纳咨询公司提出的“技术成熟度曲线”（Hype Cycle）这一广泛使用的工具，阐释其不同阶段的特征：早期往往由期待驱动，容易出现过度乐观，而后期则逐渐由证据和经验主导，更适合实际部署。不同组织的风险偏好，会影响它们在曲线不同阶段做出的技术选择。

Williams教授强调，技术炒作并非只是噪音，而是在一定程度上构成创新动力的一部分。行业分析机构通过对新兴技术的分类、筛选与定位，使纷杂的技术信息变得更具可辨识性，从而帮助技术采用者做出更稳妥的决策。同时，厂商（vendor）也需要经历所谓的“二次推介（面向行业分析师）”，通过向分析师展示产品并学习其评估逻辑，不断调整自身定位。这一互动过程形成一个相互塑造的生态系统，使分析机构逐渐成为新兴技术的重要“守门员”，在很大程度上决定了哪些技术能够进入市场。

Williams教授最后介绍了研究炒作的方法。他指出，炒作横跨厂商、投资人、政府、行业分析机构和媒体等多重场域，伴随高度不确定性，难以用单一方法加以把握。大数据分析虽能揭示总体趋势，却难以解释炒作在具体情境中的作用；而个案研究又难以反映其随时间的演化。因此，研究者需要通过长期追踪厂商、分析师与相关工具的方式，观察炒作如何在不同阶段被生产、验证、修正与再利用。他强调，炒作研究的核心并非判断预测是否准确，而是理解技术承诺如何影响组织决策和市场走向，从而更好地应对未来可能的风险与机遇。最终目标是“驯服”炒作，使新兴与颠覆性创新得以更稳健地发展。

Williams教授报告之后，顾超教授对报告进行了深入总结与点评。他指出，技术成熟度曲线已成为常用的管理工具，通过结构化处理期待，使炒作变得可分析并能够支持决策。资本与技术选择并非完全由理性驱动，情绪、社会期待、“动物精神”（animal spirit）等因素同样发挥重要作用。

在问答环节中，有同学提问“炒作研究的思路是否也适用于政府决策”。Williams教授指出，政府投资往往也会受技术愿景驱动，而非完全基于需求评估；部分政府部门因专业知识有限，容易依赖外部咨询，导致信息来源出现偏差。他提醒，公共部门在技术决策中应特别关注信息不对称与过高期待所带来的风险。此外，与会者还就“炒作”相关的实证研究和未来可深化的研究方向与Williams教授进行了探讨。

本次讲座不仅深化了师生对数字经济与技术创新运行逻辑的理解，也为医疗人工智能和其他新兴技术的社会研究提供了新的启发与路径。

文稿：韩方序

图片：张程程

审核：陈海丹