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为进一步提升医疗机构管理干部综合能力，夯实医学人文素养，优化医患沟通工作，助推公立医院高质量发展，9月 11日至13日，北京大学医院医患沟通管理干部能力提升高级研修班顺利举办。北京通用航天医院党委书记杨姝雅、水仙直播-水仙直播视频-水仙直播app 副院长王岳出席开班典礼。通用航天医院管理干部积极参训、潜心研学。

开班典礼上，出席领导指出，良好的医患沟通是保障医疗安全、构建和谐医患关系的重要基础。新时代医疗卫生工作，不仅要有过硬的医疗技术，更需要人文关怀与高效沟通能力，希望全体学员珍惜学习机会，坚持学思结合、学以致用，真正做到学有所获、学有所用。

本次为期3天的高级研修培训课程内容精准贴合医院管理工作实际，兼具专业性、实用性和前瞻性，围绕医患沟通、医学人文关怀、团队管理、质量管控、心理赋能五大核心维度，搭建系统化、全方位的学习体系。授课专家结合丰富的医疗行业经验、典型医患案例和前沿管理理念，深入浅出拆解医学人文内核。

培训过程中，全体参训干部始终保持饱满的学习热情，专注听讲、认真记录、积极思考、深入交流，主动结合自身岗位工作难点、医患沟通困惑、团队管理难题对标学习、查漏补缺，形成了勤学善思、务实笃行的良好学习氛围。

通过本次系统化培训，参训干部更新工作理念，掌握沟通方法，拓宽管理思路，普遍表示本次研修干货充实，受益匪浅。大家一致认为，今后要把本次培训所学落到实处，将医学人文理念融入诊疗服务全过程，不断改进工作方式，提升沟通管理水平，积极构建和谐医患关系，以更高标准做好医疗服务工作，切实更好地服务患者群众，助力医疗卫生事业高质量发展。

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供稿：鲍正阳

审核：王岳